Кредит

Здравствуйте, моя мама брала два кредита, по одному в этом году будет последний платеж, второй платить еще года полтора. От страховки она сразу же отказалась. В январе она перенесла операцию, и ей будут делать не рабочую группу. Что то можно сделать с этими кредитами? или придётся платить