Загрузка
бракованные телефон

бракованные телефон

купленный телефон оказался с браком, под Экраном скапливается пыль Экран плохо прилегает к корпусу есть еле заметная щель. В сервисном центре вместо заключения о замене почистили его. Через короткое время опять пыль под экраном. Меня заставляют второй раз отдать в сервис. Магазину оставлять для проведения экспертизы не рискну. Был раньше опыт фальсификации. Почему я не могу просто вернуть некачественный товар в магазин и проводите ли вы независимую экспертизу телефонов эпл?
03 декабря 2016, 16:38    rita.pugach62 0    4 0

Комментарии (1)

  1. Юрист Юлия 05 декабря 2016, 13:33 # 0
    Добрый день!
    В соответствии с Законом о защите прав потребителей Вы имеете право отказаться от товара и вернуть уплаченные за него деньги в течение гарантийного срока. Для этого нужно обратиться к Продавцу с претензией, содержащей данное требование. Приложить к ней копию чека об оплате, а телефон необходимо вернуть Продавцу по акту приема-передачи. Мы можем предложить Вам услуги по грамотному составлению досудебной претензии.

    Вы должны авторизоваться, чтобы оставлять комментарии.